帮助与信息
常见问题
有关学会、会员、线上学习、付款、证书、公开数据及联系方式的清晰说明。
HKAWM是什么机构？
HKAWM是连接资产及财富管理业界的学会，通过会员服务、行业交流及线上专业进修促进知识分享。官网内容仅供一般信息。
会员身份是否等同专业资格或持牌资格？
不是。会员身份不是SFC牌照、法定或受监管专业资格，也不保证考试、发牌、就业或专业认证结果。
会员填报的RO／LR、雇主及牌照资料是否已经核实？
除非另有明确说明，这些资料由会员自行申报，HKAWM不把登记视为独立核实。持牌状况应以SFC公众纪录册为准。
如何成为HKAWM会员？
在HKAWM学习平台免费建立账户，在登记资料中选择成为会员，并按平台指示提交资料。
会员免费是否代表所有课程及活动免费？
不是。会员登记无需另缴会费，但个别课程、证书服务或活动可能收费，应以相关页面当时列明的安排为准。
学习平台提供什么内容？
平台提供资产管理、财富管理及相关专业范畴的线上课程。主题、语言、时长、开放期、评估及发证条件以个别课程页面为准。
优惠码及付款记录如何理解？
有效优惠码可能减低部分或全部应付金额，因此完成结账不一定表示有实际款项支付。最终金额以结账页及付款记录为准。
电子证书代表什么？
电子证书反映平台的证书签发记录；其所代表的完成内容、评估及学时，以课程当时列明的条件及可核实记录为准。证书签发是现行运营统计的代理口径，不是对课程完成状态的独立审计；可通过官方证书核验入口查验。它本身不是法定牌照或受监管专业资格。
课程或证书是否获认可为CPT／CPD？
除非个别课程页面有明确且可核证的说明，请勿把课程、学时或证书视为获SFC或其他机构认可的CPT／CPD。
退款、付款、收据或发票问题应如何处理？
请发送邮件至 support@hkawm.com，提供账户邮箱、课程及订单参考资料。请勿通过邮件发送完整支付卡资料。实际安排以购买及付款页的条款为准。
官网数据何时更新？
数据一般按香港时间截至上月最后一日，其后按月更新。公开数字使用门槛及向下取整，详情请参阅公开数据口径。
如何联系学会？
一般及合作咨询请发送邮件至 enquiry@hkawm.com；学习、资料更正及隐私咨询请发送邮件至 support@hkawm.com。